الشروط والاحكام
فضلًا إقرأ الشروط التالية قبل إكمالك لعملية الشراء:
للتأكد من توفر منتج أو حجزه، راسلنا من خلال نموذج التواصل بالمتجر.
في حالة طلب منتجات غير متوفرة، فإن موعد الشحن/التسليم سيكون من 2 حتى 4 أسابيع، وسيتم إبلاغك بذلك بريديًا أو برسالة جوال.
جميع الأسعار بالريال السعودي وقابلة للتعديل والتغيير في أي وقت دون سابق إنذار.
جميع المواصفات المذكورة للمرجعية فقط، ويمكنك الرجوع لمواقع الشركات المصنّعة للحصول على التفاصيل والمواصفات الكاملة حول المنتجات.
الضمان من قبل الشركة وليس علينا أدنى مسؤولية بعد استلامك للجهاز وعليك مراجعة الشركات في حال احتياجك للضمان.
يحق للمتجر الغاء طلب العميل في حال وجود خطأ في النظام او التسعير.
في حال عدم توفر المنتج يحق للعميل طلب البديل ولايحق له المطالبة بنفس المنتج في حال عدم توفره.
يتوجب على العميل تسجيل معلوماته الحقيقه بشكل صحيح متضمنةً:
الإسم الكامل
المدينة
رقم الهاتف
سيتم إستخدام معلومات العميل عند ارسال الطلبات بواسطة شركات الشحن، ولا يتحمل الموقع مسؤولية عدم وصول الطلب بسبب تزويدنا لمعلومات غير صحيحة، أو عدم تحديث البيانات من قِبل العميل.
الموقع غير مسؤول عن تغير الأسعار سواءًا بالإرتفاع أم الإنخفاض حيث أن السعر مرتبط بتسعيرة المصدر من حيث العرض والطلب على السلعة أو العروض الخاصة. بالإضافة لتأثره بتغير أسعار صرف العملة للريال السعودي.
في حال عدم اكمال الدفع خلال 24 ساعة، سيتم إلغاء الطلب.
سياسة الخصوصية:
يلتزم متجر زون ستور إلى أقصى درجة بحماية بياناتك الشخصية، ومن خلال قبولكم لسياسة الخصوصية الخاصة بعملاء متجر الرجل، فإنكم تسمحون لنا بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك فقط وفقاً لسياسة الخصوصية وبشكل محدود جداً. يرجى العلم بأنه لن يتم أبداً بيع أو استخدام أو عرض بياناتك الشخصية إلى أية جهة بمقابل أو بدون.
كيفية حصول متجر زون ستور على المعلومات الشخصية للعملاء
عند فتح حساب جديد على موقع متجر زون ستور ، نقوم بطلب مجموعة من البيانات الشخصية للعميل، حيث يجب إكمال تلك البيانات بطريقة صحيحة لإتمام عملية التسجيل على الموقع وللتأكد من عدم وجود أي معلومات كاذبة أو مضللة.
المعلومات الشخصية التي نجمعها:
اسمك، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وغيرها من المعلومات الأساسية.
معلومات مالية مثل: تفاصيل الحساب المصرفي في بعض المعاملات.
الإجراءات الأمنية:
عند إتمام عملية التسجيل، يمكنك البدء في الشراء من موقع زون ستور المحمي بشكل صارم ضد عمليات الاحتيال والإيذاء من خلال الإجراءات التالية:
تسجيل وتخزين عنوان الـ اي بي الخاص بك وعدد مرات دخولك على الموقع.
تجميع بيانات الاستخدام والوصول التي تسمح لنا بمنع فتح الحسابات المتعددة أو السلوكيات الاحتيالية أو لحماية أنظمتنا ضد الاعتداءات الغير مشروعة.
يجوز لنا مشاركة هذه البيانات مع خدمات إدارة الاحتيال المتخصصة والجديرة بالثقة التي تساعدنا على تحليل هذه البيانات.
نحن نستخدم الكوكيز؛ وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل لأغراض حفظ السجلات. وقد تكون المعلومات التي تم تجميعها وتخزينها من خلال الكوكيز ضد البيانات الشخصية التي نحتفظ بها على أنظمتنا.
نقوم بالحصول على تلك المعلومات الشخصية والسرية من خلال المصادر التالية:
معلومات تقوم بتزويدنا بها على الموقع، من خلال استمارات ونماذج مكتوبة وغيرها من أشكال إدخال البيانات.
معلومات يتم إدخالها على الموقع، من خلال تخزين معلوماتك الشخصية من غير استكمال أو تقديم نموذج.
معلومات من أطراف ثالثة يتم إدخالها بشكل غير مباشر للتأكد من صحة المستخدم ولمنع أي نصب أو احتيال.
معلومات من أطراف ثالثة تقوم بالتصديق عليها والموافقة على تزويدنا بها.
معلومات عن عمليات البيع والشراء وتاريخ الحساب.